Corpus Sigorta Kredi Kartı Kapalı Olması Nedeniyle Prim İadesi Gecikiyor

Corpus Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortam için aracı sattıktan sonra kalan prim tutarının iadesini talep ettim. İade kredi kartıma yapılacağı için, kartım kapalı olduğundan benden yeni kredi kartı istediler. Yeni kredi kartı talep formunu doldurup gönderdim; bu kez de poliçeyi yanlış tarihte iptal ettiklerini, bu nedenle yeni gönderdiğim karttan tekrar poliçe kesip sonra yeniden iptal edeceklerini söylediler.

Ben bu süreçte sadece iade almaya çalışırken, onlar kartımda limit olmadığı için bunu yapamayacaklarını söylüyor ve yaklaşık 15 gündür saçma sapan bir döngüde bekletiliyorum. Sigortam.net üzerinden e-posta ile defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 9.300 TL tutarındaki prim iademin, herhangi bir yeni poliçe kesme bahanesi olmadan, doğrudan ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.