to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Corpus Sigorta a. Ş. Müşteri hizmetlerini arayarak, avukatlığını yaptığım müvekkilime ait araçta meydana gelen hasar dosyası hakkında bilgi almak istedim. Ancak tam 19 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce de defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat her seferinde aynı şekilde sonuçsuz kaldı.
Alternatif olarak mail yoluyla da başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Genel merkez ile ilgili bu iletişim sorunu nedeniyle hem müvekkilim hem de ben ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hasar dosyasıyla ilgili ödemeye dair bilgi almak ve en azından tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinde iyileştirme yapılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Corpus Sigorta a. Ş.'den müvekkilime ait 1043158 numaralı zorunlu trafik poliçesi kapsamında, 2513693 numaralı hasar dosyası ile ilgili olarak tarafınıza defalarca eksper raporunun mail yoluyla gönderilmesi talebimi ilettim. Ayrıca, başvuru sonucu yapılan ödemenin değer kaybı mı yoksa hasar ödemesi ...
20 Ağustos’ta Corpus Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 2516791 numaralı hasar dosyam için eksper ataması yapılmasını bekliyordum. Ancak bugün Corpus Sigorta ile yaptığım görüşmede, hem poliçe numaram (123234698) hem de hasar dosyam sistemde görüntülenemediği ve böyle bir kayda ulaşamadıkları ...
08/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında %100 haklı olmama rağmen, Corpus Sigorta trafik sigortası kapsamında dosyamda %25 kusurlu bulunduğum belirtildi. Olaydan bu yana 3 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe bilgilerim: 38 ald 709 plakalı araç üzerinden işlem ya...
Corpus Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 35 BLA180 plakalı aracım için 2515702 numaralı hasar dosyam yaklaşık 20 gündür sonuçlandırılmadı. İlk başta aracın pert olduğu söylendi, ardından ihale yapılacağı ve sonrasında araştırma sürecine geçildiği belirtildi. 14 iş günü içinde sonuç...
Yorumlar