to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Dondurmasının Külahı Çıtır Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı Yaşadım
15.07.2026 tarihinde Biçen Market Tevfikbey Şube’sinden almış olduğum 2 adet Algida Cornetto Disc Vanilya Karamel dondurmasının külah kısmı normalde olması gerektiği gibi çıtır değil, tamamen yumuşamıştı. Bu nedenle üründen beklediğim keyfi alamadığım için yine aynı bölgedeki BİM marketten 2 adet Cornetto Disc Oreo satın aldım. Buradan aldığım dondurmada aynı şekilde çıtır değil ve yumuşamıştı. Konuyla ilgili olarak videoları ekte paylaşıyorum.
Aynı gün iki farklı marketten satın aldığım ürünlerde de aynı durumun görülmesi, sorunun ürünün kendisinden veya saklama koşullarından kaynaklanabileceğini düşündürmektedir.
Dondurmanın keyfini direkt etkileyen bu durum nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerin neden bu şekilde yumuşamış olduğunu incelemenizi, gerekli kontrollerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Cornetto
