to read complaints and reviews, or file yours.Cornetto Disc Vanilya Karamel İçerik Kalitesi Şikayeti
13 Nisan 2026 tarihinde bir bakkaldan satın aldığım Cornetto Disc Vanilya Karamel dondurmada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, dondurmanın içinde neredeyse hiç karamel yoktu, olan az miktar karamel de kristalleşmiş, sertleşmiş ve tadını kaybetmiş durumdaydı. Dondurmanın büyük kısmı sadece sade vanilyadan oluşuyordu ve bu haliyle ürün, marka adına alıştığım ve beklediğim standarttan oldukça uzaktı.
Bu durumun üretim hatasından veya ürünün soğuk zincir koşullarına uygun şekilde saklanmamasından kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Hem sağlık açısından tedirgin oldum hem de ücretini ödediğim ürünün vaat edilen içerikte olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Algida’dan, bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstenmesi halinde ürüne ait fotoğrafları da paylaşabilirim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
