Algida Cornetto Disc Karamel Dondurmasında Çikolata Ve Fındık Kaplaması Yetersiz

İstanbul Küçükçekmece’deki bir marketten dün aldığım Algida Cornetto Disc Karamel dondurmanın üzerindeki çikolata ve fındık kaplaması, üründen beklediğim şekilde bol ve külahın üstünü tamamen kaplayacak yoğunlukta değildi. Çikolata kısmı hem oldukça azdı hem de külahın üstünü neredeyse hiç kaplamıyordu.

Bu ürünün görseli ve önceki deneyimlerime göre daha dolu ve tatmin edici olması gerekirken, aldığım dondurma hem görüntü hem de içerik açısından beklentimin çok altında kaldı. Bu durum, ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Algida’dan, bu ürünle ilgili kalite kontrolünün yapılmasını, üretim standardının tüketiciye vaat edilen seviyeye getirilmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliği giderecek şekilde benimle iletişime geçilerek uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.