Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32445978

Yanlış Rezervasyon Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mücahit
Corendon Airlines
13 Mayıs 2025 19:59
1.152

Corendon airlines firmasından 08.11.2024 tarihinde Corendon İnternet Sitesine girerek, Antalya-Londra Stansed Havaalanına uçuş yapmak üzere bilet aldım. Kişisel Bilgilerimi ve uçuş tarihini, saatini bilgilerinin girdim. Gideceğim Tarih 15.11.2024 tarihi ve saat 08.00 Antalya- Londra Stansed 'tir. Bilgileri girdikten sonra ödeme bilgileri sayfası geldi, ilgili firmaya banka hesabımdan 3.260 lira ödeme yapmamı istedi. Onay kodu gönderdi, bende doğal olarak onayladım. Biletimi mail olarak aldığımda Yolculuk tarihi 13 Mayıs 2025 tarihi saat 08.00 'ra olduğunu gördüm. Hemen anında telefon açarak yanlış gün rezervasyon yapıldığını söyledim. Telefonla görüştüğüm firma yetkilisi " Maalesef o tarihte uçuşumuz yok, yapay zeka sizi ilk uçuşa gün vermiş." dedi. Bunun üzerine ücretimin iadesinin istedim, ancak 18 euro vereceklerini söyledi, kabul etmedim.
08.05.2025 tarihinde tekrar görüşme yaptım, 13.05.2025 tarihinde Corendon Yetkilisi ile ayrıca bir daha görüşme yaptım ücretimin ancak 33 Euro' vereceklerinin söyledi. Ben paranın tamamını talep ettim vermedi. Hata benim değil firmaya ait. Paramı vermiyorlar. Ne yapmam lazım bilgi rica ederim.

Corendon Airlines Logo
Corendon Airlines
14 Mayıs 2025 10:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi günler, sorumlu departmana göre talebinizle ilgili olarak sizinle zaten iletişime geçildi. Başka sorularınız varsa lütfen uzman departmanımızla tekrar doğrudan iletişime geçin. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Corendon'dan Alınan Bilette Sistem Hatası Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tülin
Corendon Airlines
13 Temmuz 2025 17:07
336

Corendon firmasından 12.07.2025 tarihinde 14.07.2025 tarihi için bilet alma işlemi yaptım. Kredi kartımdan para çekildiği anda sistemleri hata verdi ve biletimi göremedim. Hiçbir şekilde biletin oluşturulup oluşturulamadığını anlayamadım. Bankamı aradığımda ücretin çekildiğini öğrendim. Corendon müş...

Corendon Uçuş Gecikme Mağduriyeti

profile
Ümran
Corendon Airlines
27 Haziran 2024 22:23
609

23.06.2024 tarihinde saat 02:05'te Nürnberg Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Havalimanına varınca uçakta 1 saat 30 dakika gecikme olacağını öğrendik. Aynı tarihte sabah 08:30'da Antalya otogarından İzmir otogarına otobüsümüz vardı. Uçak geciktiği için otobüse yetişemedik. Bayram...

corendon-ucus-gecikme-magduriyeti-4.pdf
corendon-ucus-gecikme-magduriyeti-3.pdf
corendon-ucus-gecikme-magduriyeti-2.pdf
corendon-ucus-gecikme-magduriyeti-1.pdf
5
Ismail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Corendon Airlines Havayolu Şirketinin Uçuş Değişiklikleri Ve İptalleri Karşısında Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ismail
Corendon Airlines
19 Ocak 2024 15:54
1.982

Corendon Havayolları'ndan 17.01.2024 gidiş, 04.02.2024 dönüş tarihli direkt Antalya/Köln bileti aldım. Kısa süre sonra gidiş biletimin kalkış saati de...

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines Uçuş İptali Sonrası Esnek Çözüm Sunulmaması Tüm Planlarımızı Bozdu

profile
Berivan
Corendon Airlines
27 Ekim 2025 13:06
597

Corendon Airlines şirketinden aldığımız 13.12.2025 tarihli gidişli ve 27.12.2025 tarihli dönüşlü biletimizin gidiş uçuşunun iptal olduğu ve 13 Aralık yerine 20 Aralık uçuşu ile gidebileceğim ya da kabul etmezsem bileti iptal edebileceklerine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

1 Destek
1 Yorum

Corendon Gecikme Sebebiyle Oluşan Mağduriyetimiz

profile
Mustafa
Corendon Airlines
29 Haziran 2024 18:23
878

23.06.2024 tarihinde saat 02:05'te Nürnberg Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Havalimanına varınca uçakta 1 saat 30 dakika gecikme olacağını öğrendik. Uçak içindeki beklemeleri de katarsak toplamda 2 saatlik bir gecikme söz konusu oldu. Antalya ya indiğimizde saat 8 di. Pasaport ...

Corendon Gecikme Sebebiyle Oluşan Mağduriyetimiz
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-4.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-3.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-2.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz