Uçuş Gecikmesi Ve Valiz Sorunu Nedeniyle Tatilde Bir Gün Kayıp

28.05.2025 tarihinde saat 02.25 kalkışlı Corendon Airlines Hannover – Antalya uçuşumuz yaklaşık 2,5 saat gecikmeli olarak havalandı. Antalya Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçakta olmadığını öğrendik ve valizlerimizin yaklaşık 2 saat sonra başka bir uçakla geleceği bize havaalanı çalışanı tarafından bildirildi. Bu süreçte ortada hiçbir Corendon çalışanı yoktu, her türlü bilgiyi ve yönlendirmeyi havaalanı personelinden almak zorunda kaldık.

Havaalanı çalışanı, otele gidebileceğimizi, valizlerimizin 3 saat ile 3 gün içinde tarafımıza ulaştırılacağını söyledi ancak bu belirsizlik nedeniyle kimse otele gitmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca valiz bekledik. Normal şartlarda sabah 08.00’de otelde olmam gerekirken tüm bu aksaklıklar yüzünden otele girişimi öğlen 14.00 civarında, tamamen yorgun ve bitkin halde yapabildim. Tatil iznimden resmen bir gün kaybettim.

Tüm bunların üzerine Corendon ile iletişime geçtiğimizde, yaşadığımız mağduriyet için herhangi bir hakkımızın olmadığı söylendi. Uçuş gecikmesi, valizlerin geç gelmesi, bilgi eksikliği ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim ve bu durumun ciddiye alınmasını, süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.