to read complaints and reviews, or file yours.İptal Anında İade Yok Uyarısı Görülmediği İçin 228 Euro Kaybı
Corendon Havayolları’ndan 21 Mart 2026 tarihli XC113 seferi için bileti Corendon’un kendi web sitesi üzerinden aldım ve bu işlem için 228,78 Euro ödedim. 28 Ocak 2026 tarihinde bileti iptal etmek istediğimde, iptal ekranında herhangi bir iade yapılmayacağına dair açık ve net bir uyarı görmedim; bu nedenle iade alacağımı düşünerek işlemi tamamladım.
İşlemden sonra tarafıma gelen e-posta bilgilendirmesinde iade tutarının 0 Euro olduğu yazıyordu. Gerekçe olarak da biletin promo bilet olduğu belirtilmiş. Ancak iptal işlemi sırasında bu durum bana açıkça gösterilmedi ve ayrıca iptal anında kampanya hâlâ devam ediyordu, yani şirket açısından da ek bir kayıp söz konusu değildi.
Rezervasyon kodum ZV22R3’tür. Ödediğim 228,78 Euro tutarındaki bilet bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini, en azından iptal sırasında net bir şekilde belirtilmeyen bu “iade yok” kuralı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi günler. Farklı bilet tarifelerine ait koşulları inceleyebilirsiniz. Ayrıca, seçmek istediğiniz bilet tarifesinin tüm özellikleri ve kuralları, seçim ekranında da açık bir şekilde gösterilmektedir. Yolcularımız, kendileri için en uygun tarifeyi bu bilgiler doğrultusunda seçebilmektedir. Tüm bilet tipi bilgilerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
