to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Uçuş İptali Sonrası Alternatif Sunulmaması
19 Mayıs 2026 tarihli Antalya–Düsseldorf XC108 sefer numaralı Corendon Airlines uçuşum, tarafıma yaklaşık bir hafta önce e‑posta ile gönderilen bildirimle havayolu tarafından iptal edilmiştir (Rezervasyon No: A2N6BG). İptalin firma kaynaklı olmasına rağmen tarafıma uygun bir alternatif uçuş sunulmamıştır.
Corendon müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, tarafıma yalnızca herhangi bir alternatif uçuş olmadığı ve sunulamayacağı ifade edilmiştir. Herhangi bir çözüm, yönlendirme ya da farklı bir seçenek tarafıma iletilmemiştir.
Mevzuata göre havayolu, iptal ettiği uçuş için yolcuya ücretsiz alternatif ulaşım sağlamakla yükümlüdür; ancak firma bu yükümlülüğünü yerine getirmemektedir. Uçuşumu ilk aldığımda tek kişi için 2.500 TL olan bilet fiyatları, aynı hat için şu anda yaklaşık 10.000 TL seviyesine yükselmiştir ve bu artış tamamen havayolunun iptal kararından kaynaklanmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, aynı güzergâh için en yakın tarihli uygun uçuşa ücretsiz aktarımımın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı belirtir, Corendon Airlines yetkililerinden acil dönüş beklediğimi ifade ederim.
İyi günler. Corendon Airlines tüm uçuşların planlandığı gibi gerçekleşmesini ister. Ancak, operasyonel nedenlerden dolayı, üzerinde genellikle hiç etkimiz olmayan veya sadece sınırlı etkimiz olan değişiklikler meydana gelebilir. İade ve taleplerimizle ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
