to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines Onaylanan 700 Euro Tazminatım Haksız Yere İptal Edildi
22 Ağustos tarihinde Corendon Airlines ile Köln-İzmir uçuşum sonrasında valizimin çatladığını fark ettim. Bagaj hasarını bildirmek ve şikayet formu oluşturmak için havalimanında Havaş ofisine gittim, ancak şube kapalıydı. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi ve başvuru yapamadım. Daha sonra durumu Corendon Airlines’a ilettim. Başvurumun ardından bana 700 euro tazminat teklif edildi ve tutarı onaylamam durumunda hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ben de bu teklifi onayladım. Ancak daha sonra bu tutarın iptal edildiği bildirildi ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başvuru numaram: caı-25-25-8571
Onayladığım 700 euro tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Günaydın, sorumlu departmanla zaten iletişime geçtiğiniz için, başka sorularınız varsa lütfen onlarla tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Günaydın, sorumlu departmanla iletişime geçtim fakat ilk basta bana sunduğunuz ve onayladığım teklifi red ediyorlar. Onun yerine 30 euro teklif ediyorlar. Maalesef yardımcı olmuyorlar. Hatta bagaj hasar raporu olmadığı için topu bana atıyorlar ama ben ucaktan indikten ve valiz hasarını gördükten sonra havasa gittim rapor tutturmak için fakat çalışan hiç kimse yoktu
Günaydın, biz Sosyal Medya ekibi olarak ilgili departmanın işlemlerine ne erişimimiz ne de etkimiz bulunmaktadır. Başka sorularınız olursa, ilgili departmanla yeniden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba, Departman ile iletişime geçemiyorum çünkü mesajlarıma dönüş sağlanmıyor? Ne yapmam gerekiyor?
Günaydın, talebinizi ilgili birime ilettik. Saygılarımızla.
