Yanlış Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Trendyol'dan Bisiklet Dünyası (Erzurum) satıcısından Corelli Snoop 5.1 27.5 jant HD fren bisiklet aldım, ancak gelen ürün farklı renkteydi. Kurulum için Fethiye'deki Corelli yetkili servislerine ulaştım. İlk servis 'Ben bakmıyorum' diyerek beni Deniz Ticaret'e yönlendirdi. Orası da 'Corelli marka bana kurulum ücreti ödemiyor, ben ücretsiz kurulum yapmam' diyerek benden 200 TL kurulum ücreti aldı. Yetmedi, çıkan iç lastik üretim hatalıydı ve delikti, 250 TL de iç lastik için ücret ödedim. Lastik değişimi sırasında sıfır jantım mahvoldu, boyası attı. Hep tornavida izleri ile doldu. Corelli marka ile iletişime geçtim, 'Size dönüş yapacağız' deyip iki gündür telefonlara bile bakmıyorlar. Ben bu bisiklete 11 bin TL para ödedim. Bu kadar ucuz, basit bir firma olduğunu bilseydim hiç bulaşmazdım. Maalesef Corelli pişmanlıktır. Arkadaşlar, tavsiye dışıdır; her şey ürünü satana kadarmış. Araştıran arkadaşlar satış sonrasını ve servis olayını araştırıp almalı. Acil çözüm bekliyorum Corelli...!