to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerimin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Zaman Kaybı Yaşamam
Çorba Zamanı'nın Fulya Mahallesi, Şişli /İstanbul şubesinden son iki siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. 19:18’de verdiğim siparişlerim (sipariş numaraları: 740141992 ve 725278820) iki seferdir alınıyor, yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan sadece bir mesajla iptal ediliyor. Eğer bu hizmet verilmeyecekse, sipariş baştan alınmamalı.
Her defasında siparişimin iptal edilip edilmediği konusunda kaygı yaşıyorum ve basit bir akşam yemeği için sürekli yeniden sipariş vermek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor. Sadece bir akşam yemeği için 2 saat harcamak istemiyorum.
Bu konuda tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
