Üç Bin Liralık Minecraft Sulukta Kırılan Kulp Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Coral hıgh markalı, Minecraft temalı suluğu birkaç hafta önce Trendyol üzerinden “sporsever” mağazasından satın aldım. Ürüne yaklaşık 3 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde suluğun başlığındaki kulp kısmı koptu ve şu an oğlum tutma yerini kullanamadığı için suluk taşımakta zorlanıyor, hatta neredeyse hiç taşıyamıyor.

Kırılan parça için yedek kapak veya yedek kulp aradığım halde hiçbir yerde bulamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kulp kısmı için ücretsiz şekilde yedek kapak/kulp gönderilmesini ya da suluk değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim için Trendyol sisteminde kayıtlı olan 0541*****10 numaralı hesabım üzerinden bana ulaşabilirsiniz.