to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan Cooker 2075 Retro Cam Termos 1.3 litre modelini (sipariş no: 9860923622) oğlumun mama suyunu sıcak tutmak amacıyla satın aldım. Ürünü Aydın Didim Yeni Mahalle adresine teslim aldım. Ancak termosu ilk günden beri her kullandığımda, içine koyduğum sıcak su en fazla 3 saat sonra tamamen soğuyor. Daha önce Migros’tan aldığım benzer bir termos, 2 gün boyunca ılık kalabiliyordu. Bu üründen aynı performansı beklerken, sürekli olarak kısa sürede soğuması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün faturası elimde mevcut ve toplamda 445 TL ödeme yaptım. Sorunumun çözülmesi için Trendyol ve Cooker yetkililerinden destek bekliyorum. Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.
Penguen markasına ait 2,5 litrelik termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı ve kullanmaya başlayalı 2 hafta oldu. Ancak termos, kaynar su koyduğumda yaklaşık 3 saat içinde suyu tamamen soğutuyor ve sıcak tutma işlevini yerine getiremiyor. Ürünü her defasında aynı şekilde kullandım ve her ...
Stanley marka termosum 2 saat içerisinde soğutuyordu garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve ürün kusurlu bulundu. Ürünün değişimini defalarca talep etmeme rağmen bana emrivaki bir şekilde para iadesi yapıldı. Şu an iadesi yapılan ücret ile aynı termosu alamıyorum. Para iadesi işlemini iptal edi...
Trendyol'dan 10 Ağustos'ta aldığım 3.5 litrelik çelik termosum, 2. Kullanımda arızalandı. İçine sıcak suyu koyup kapağını kapattım. Birdenbire sıcak suyu dışarı attı. Neredeyse üstüme geliyordu ve gövdesi de ısındı. Trendyol, 15 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, satıcı firmayla iletişime geçm...
20 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Cooker marka antrasit çift kat paslanmaz çelik 750 ml termos satın aldım. Aldıktan bir ay sonra termos sızdırmaya başladı. İçindeki basmalı mekanizma sorun çıkarmaya başladı. Defalarca satıcı ile iletişime geçtim; her seferinde stok güncelleyeceklerini söylü...
Geçen sene 14 Ağustos'ta aldığım Cooker marka 4,5 litrelik termosu 8-10 defa kullanmama rağmen, içine koyduğum sıcak su 2-3 saat içinde içilemeyecek kadar soğuyor. Konuyla ilgili olarak ürünü aldığım yeri aradım ancak bana asla yardımcı olmadılar ve başka bir yere de yönlendirme yapmadılar.
Yorumlar