to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde Ankara Karum SuperStep Mağazası’ndan Converse as-1 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 11 yaşındaki kızım okulda, günlük kullanım amacıyla ve en fazla 20 gün kullandı. Kızım 35 kilo ve bu kadar kısa sürede, böyle hafif bir çocuğun ayakkabıda bu şekilde bir deformasyon yapması mümkün değil. Ancak kısa süre içerisinde topuk dış yüzeyinde çökme meydana geldi.
Bu sorun nedeniyle iki kez iade ve değişim talebinde bulundum fakat her iki başvurum da kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ayakkabıyı normal koşullarda kullandık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Faturam mevcuttur.
09/08/2025 tarihinde Ankara Karum SuperStep Mağazası’ndan Converse as-1 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 11 yaşındaki kızım, okulda günlük kullanım amacıyla ve en fazla 20 gün kullandı. Kızım 35 kilo ve bu kadar hafif bir çocuğun bu kadar kısa sürede ayakkabıda böyle bir deformasyon yapması mümkün değil. Ancak kısa süre içinde topuk dış yüzeyinde çökme meydana geldi.
Bu sorun nedeniyle iki kez iade ve değişim talebinde bulundum, fakat her iki başvurum da kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ayakkabıyı tamamen normal koşullarda kullandık ve bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Faturam mevcut. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Süper Step mağazasından Converse marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün arka taban üstü kısmı topuğumu ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Sadece iki kez giyme şansım oldu ve her iki seferde de aynı sorunu yaşadım. Ayakkabıyı a...
Ağustos ayında Ankara Ankamall Converse mağazasından Run Star Hike model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 2 kez ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay içerisinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve arka kısmında deformasyon oluştu. Satın alma sırasında herhangi bir aktivite ya...
19.04.2025 tarihli başvurum sonucunda, topuk kısmından yırtılan Converse markalı ayakkabım incelenmiş ve tarafıma olumsuz dönüş yapılmıştır. Ancak ürünü çok kısa bir süre ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmektedi...
1 ay önce SuperStep mağazasından Converse marka ayakkabı aldım. Çok kısa sürede, fazla giyilmeden hemen kenarında yırtılma oldu. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ayakkabıda yıpranma meydana geldi. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim. Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum. En kısa...
Kızıma Converse İstinyepark mağazasından okul açılmadan 1 gün önce Converse ayakkabı aldık. Sadece 1 gün giydi ve topuk kısmında bir kısmın rahatsız ettiğini söyledi. Biz de iade ve değişim için mağazaya götürdük. (11 Eylül 2024). Bugün ret maili geldi. Sadece 1 gün kullanılmış ürünün hatalı kullanı...
Yorumlar