to read complaints and reviews, or file yours.Converse Siparişinde Aynı Gün Kargo Ücretinin İadesi Ve Teslimat Gecikmesi
07.03.2026 tarihinde Converse resmi web sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firması ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 180 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak bugün 09.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişime ait Cargox kargo takip numaram CON10703038G3RO. Günlerdir Cargox firmasına ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefon, ne mail, ne de mesaj yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Firma adeta ulaşılmaz durumda.
Converse müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm. Her seferinde kargonun gün içinde teslim edileceği söylenerek bekletiliyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor ve sürekli erteleniyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aynı gün kargo hizmeti için ödediğim 180 TL tutarındaki ücretin iadesini ve siparişimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
