Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
profile
Kübra
19 Aralık 2024 00:42
1.701

28.04.2024 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep mağazasından aldığım Converse chuck taylor ayakkabımın iki çiftinde iç astarının topuk ve yan kısmında yırtılmalar oldu. Ayakkabıları kullanalı daha 6 ay olmadan böyle bir durumla karşılaşınca garanti kapsamında olduğundan 12.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul SuperStep mağazasına faturası ve kutusuyla birlikte götürüp inceleme talebinde bulundum. Talebime red cevabı alınca 27.11.2024 tarihinde ikinci kez inceleme talebinde bulundum ve tekrardan kullanıcı hatası denilip red cevabı aldım. Converse gibi büyük bir markanın ürününün arkasında durmayıp, kullanıcı hatası deyip beni mağdur etmesini kınıyorum. Madem kullanıcı hatası var diyorsunuz ayakkabıyı satarken kullanma kılavuzuna ayakkabıyı nasıl giymemiz gerektiğini de önemle vurgulayın lütfen. Çünkü sizin demenize göre ayakkabıyı hiç giymemem gerekiyor!.

19 Aralık 2024 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
26 Mayıs 2024 23:35
508
Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
12 Temmuz 2023 23:51
1.992
Converse Ayakkabı Yırtılması/Durumun Çözülmemesi!
Converse Ayakkabı Yırtılması/Durumun Çözülmemesi!
1
Nidanur sonuçtan hiç memnun değil

Converse, Kusurlu Ürün İnceleme Reddi Ve Ürünün İncelemeden Gelmemesi

profile
Nidanur
02 Ağustos 2024 19:32
1.976
Converse, Kusurlu Ürün İnceleme Reddi Ve Ürünün İncelemeden Gelmemesi
Converse, Kusurlu Ürün İnceleme Reddi Ve Ürünün İncelemeden Gelmemesi
Converse, Kusurlu Ürün İnceleme Reddi Ve Ürünün İncelemeden Gelmemesi
Converse, Kusurlu Ürün İnceleme Reddi Ve Ürünün İncelemeden Gelmemesi
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
18 Ekim 2023 14:47
2.571
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Arızalanan Ayakkabıya Ret Cevabı Ve İade Talebim

profile
Gülseren
02 Kasım 2025 14:49
526
2-ayda-arizalanan-ayakkabiya-ret-cevabi-ve-iade-talebim-2.jpg
2-ayda-arizalanan-ayakkabiya-ret-cevabi-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru