to read complaints and reviews, or file yours. 
BMW arabama 16.05.2023'de bir takım (dört adet) aldığım Continental Premium Contact 7 lastiklerimden birinin seyir halinde giderden lastik yanaklarından açılma meydana geldi. Daha lastikleri alalı 4 ay ancak oldu nasıl oluyor da üzerinde 3.000 km bile yapmadan bu hale gelebiliyor? Ve bununla kalmayıp bunun faturası müşteriye kesiliyor, Continental'dan gelen rapor müşteri hatası dedi ve çıktı. Büyük bir çukura girmedim ve lastiği herhangi bir yere sıkıştırmadım. En kalitelisi olsun diye fazla para verip aldığım lastik beni hüsrana uğrattı. Böyle köklü bir firma nasıl böyle bir şey yapabiliyor müşterilerinin arkasında durmuyor anlamış değilim. Şirketimizde pazarlama araçları dahil tüm filo araçlarımızın lastikleri Continental en iyisi diyerek kullandığımız lastikler meğersem öyle kaliteli değilmiş görmüş olduk. (2022-2023 yılında ne kadar ödeme yapılmış gönderebilirim.) Continental gibi köklü bir firmaya yakıştıramadığımı gereken yasal işlemleri başlatacağımı sizinle paylaşmak istiyorum. İlgili fotoğrafı ve lastiğimin dişlilerine varıncaya kadar ekte paylaşacağım Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını ve süreç sonunda ki akıbetini de buradan bildireceğim ve gerekirse bu meseleyi mahkemeye kadar taşıyacağım.
Başvuru form no: 3951221639
2023'ün 8. ayında 4 adet 245/45/19 ebadında yazlık Continental Premium Contact 7 lastik aldım. Kışlık lastik de kullandığım için en fazla 5 bin km yaptım. İki lastiğin yanaklarında oluşan küçük delikler nedeniyle Continental bayisine götürdüm fakat beni başından savmak için 'Bunlar reddedilir, bu iş...
2023 yılı ocak ayı tarihli Continental marka 4 adet lastiğim bulunmaktadır. Lastiklerimden bir tanesinin oluklarında oluşan boydan boya yarık sebebiyle marka ile iletişime geçtim. (Aracım ve lastikler henüz 14 bin km dedir. Lastiklerdeki bu sorunun kaç km ortaya çıktığını bilmiyorum ben 14 bin km de...
Yaklaşık 1 yıl önce Continental Premium contact 7 lastik aldım. 4 lastiğim boylu boyunca ortadan yarıldı bununla ilgili bayiye gittiğim zaman ellerinde benim lastikten olmadığı için bilmeden bunun kendi deseni olduğu söylendi. Sıfır lastiğin desenini gösterdiğim zaman tamam eksperin incelemesi gerek...
18.04.2024 tarihinde 205/55/16 ebadında 2024 üretimli 4 a adet Continental Premium Contact 7 markalı lastik aldım. 23.04.2024 tarihinde lastiklerin balansında bir problem olduğunu fark ettim. Satın aldığım bayiye giderek tekrardan balans yapıldı ancak teste çıktığımda hala titremeni geçmediğini görd...
Haziran ayında taktırmış olduğum 2023 yılı üretimi Premium Contact 7 serisi lastikler 4 ay içerisinde çatladı, lastiklerin incelenmesi neticesinde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı iddia edilerek lastikler için yapmış olduğum değişim talebim reddedildi. İlk defa bir lastik ile böyle bir sorun yaşıy...
Yorumlar