Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35269858

Continental Lastiğinde Balon Şikayeti Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Sercan
Continental
23 Şubat 15:40
1.389

Continental marka araç lastiğimi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım ve araç üzerinde kullanırken Şubat ayının başında lastiğin yanak kısmında balon oluştuğunu fark ettim. Lastik yeni sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen, hiçbir darbe almamasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lastiği Epttavm üzerinden faturasıyla birlikte almıştım. Sorun ortaya çıkınca yetkili servise giderek lastiği incelemeye verdim. Yapılan inceleme sonucunda talebim maalesef reddedildi ve kullanıcı hatası ya da darbe olmadığı halde sorunun kabul edilmemesi beni mağdur etti. İnceleme sürecine ilişkin, lastiğin iç ve dış yüzeylerine ait detaylı fotoğraflarım da bulunmaktadır ve bu fotoğraflarda herhangi bir darbe izi ya da kullanıcı hatasına işaret eden bir bulgu yer almamaktadır. Buna rağmen 7 Şubat’ta lastiği incelemeye göndermemle başlayan süreç, ancak bugün tarafıma olumsuz cevap verilmesiyle sonuçlanmıştır.

Fotoğraflar İçmeler/Tuzla Continental servisinde çekilmiştir. Dış taraftaki fotoğrafta bir hasar veya sürtme yoktur. Servis elemanı balon yapan yeri işaretlemek için çizmiştir.

Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, bu kadar kısa sürede yanaktan balon yapan bir lastiğin üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve sorunlu lastiğimin aynı modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

continental-lastiginde-balon-sikayeti-ucretsiz-degisim-talebi-2.pdf
continental-lastiginde-balon-sikayeti-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Continental On Ay Önce Aldığım Lastik Yanak Bölgesinde Balon (kabarma) Yaptı.

profile
İbrahim
Continental
11 Ekim 2023 10:44
15.013

24.03.2023 tarihinde Saraç Oto Lastik San ve Tic. Ltd. Şti isimli bayiden 205/55R16 91V EC6 4 Continental markalı 4 (dört) adet oto lastik satın aldım. 02 (iki) yıl garanti süresi olan lastik satın aldıktan yaklaşık 10 (on) ay sonra, aracımın lastik basınç kaybı uyarısı üzerine, oto lastikçiye gitti...

continental-on-ay-once-aldigim-lastik-yanak-bolgesinde-balon-kabarma-yapti-1.pdf

Continental Sıfır Lastik Yanaklarda Balon, Hiçbir Deformasyon Yok, :(

profile
Hulusi
Continental
18 Nisan 2024 23:43
17.106

Merhaba, 15.04.2023 tarihinde BMW 320D aracım için Continental markasına güvenerek 225/45R17 91W TL FR CSC 5 MO Conti Sport Contact 5 lastik tercih ettim. Altı ay kadar kullandıktan sonra Aralık'ta lastikçimdeki kışlık lastikleri taktırdım. 15 Mart'a kadar kullandıktan sonra yazlık lastikler ile değ...

Continental Sıfır Lastik Yanaklarda Balon, Hiçbir Deformasyon Yok, :(
Continental Sıfır Lastik Yanaklarda Balon, Hiçbir Deformasyon Yok, :(
Continental Sıfır Lastik Yanaklarda Balon, Hiçbir Deformasyon Yok, :(
1
Menşure sonuçtan hiç memnun değil

Continental Kışlık Lastiğim Bir Ayda Baloncuk Yaptı Ve Güvenliğimi Tehlikeye Attı

profile
Menşure
Continental
19 Ocak 19:42
2.062

Continental markasına güvenerek ve özellikle kışlık lastik tercihime özen göstererek, yaklaşık bir ay önce Elazığ’da Oto Kaçar’dan 205/55 R16 ebatlarında lastik satın aldım. Ancak bu süreçte hiçbir sürtme, darbe veya çukura sert giriş gibi bir durum yaşamamama rağmen, lastiklerden biri bir ay içinde...

1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Kısa Sürede Patladı!

profile
Nazım
Continental
02 Şubat 16:16
1.646

Continental marka 215/65/r16 ebatındaki araç lastiğini aldıktan sadece 18 gün sonra yolda seyir halindeyken lastik balon yapıp aniden patladı ve bu sırada direksiyon hakimiyetini kaybettik. Hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer insanların güvenliği ciddi şekilde riske girdi. Olayın ard...

Continental Lastik Kısa Sürede Patladı!

Öne Çıkan Konular

Continental bir lastik Continental bayi Continental balon
Benzer Şikayet Yaz