to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde, Contact Araç Kiralama'nın İzmir Adnan Menderes şubesinden Fiat Egea marka araç için ref no: 5219******86 ile gece 01:00'da teslim edilmek üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak tam teslimat saatinde, ofisin kapatıldığı ve işlemin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. O saatte üç çocuğumla birlikte mağdur oldum, ulaşım için taksi tutmak zorunda kaldım ve 1100 TL ödedim.
Olay sonrası Contact Araç Kiralama müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve yaklaşık 10 dakika boyunca tartıştık, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Araç kiralama için kredi kartı ile toplamda 5620 TL + 3000 TL ödeme yaptık, ancak ücretimiz ancak bir hafta sonra iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyet ilk defa başıma geliyor ve bu kadar kurumsal olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
En azından taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha Contact gibi kurumsal olmayan Rent A Car firmalarıyla kesinlikle çalışmayı düşünmüyorum.
20 Temmuz gecesi İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda yaptığım Fiat Egea marka araç kiralama rezervasyonum (Rezervasyon No: G96989667) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracı teslim almam gereken saatte görevli kişi, hiçbir gerekçe göstermeden ve tamamen keyfi bir şekilde ekstra ücret talep etti. B...
09.08.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İzmir’de gerçekleştirdiğim kiralama işlemini iptal ettim ve toplam 3504 TL tutarındaki kiralama bedelinin iadesini talep ettim. İlk gün kredi kartıma iade işlemi başlatıldı; fakat bankadan kaynaklı bir nedenle iade gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartımı kay...
28.08.2025 19:00 - 31.08.2025 19:00 tarihleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Daha önce defalarca farklı firmalardan sorunsuz şekilde kiralama yaptım, bu kez yorumlara güvenerek bu firmayı tercih ettim. Hayatımın en büyük pişmanlığı ol...
23.08.2025 tarihinde Europcar üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Renault Clio ve benzeri bir araç kiralamak için 16cfee511ceb referans numarasıyla rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 2.180 TL ödeme çekildi. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle ara...
