Ücretli Plus Üyeliği Hesabımda Gösterilmiyor

11.03.2026 tarihinde Connected2. Me uygulaması üzerinden iki kez Plus üyelik satın aldım. Her bir işlem için banka kartımla 825,08 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım; ödemelere ait dekontlarım da mevcut olmasına rağmen Plus üyeliğim hesabıma hiç yansımadı.

Uygulama içinde veya sitelerinde geçerli bir e‑posta ya da iletişim adresi bulamadığım için yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşamadım. Hem ödeme yapmış olmama hem de dekontlarım bulunmasına rağmen hesabımda hâlâ normal kullanıcı olarak görünmem beni mağdur ediyor.

Connected2. Me hesabıma satın aldığım Plus üyeliğin, yaptığım ödemeler dikkate alınarak derhal ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.