Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Açıklama Olmadan Banlanan Hesabım İçin Desteksiz Yanıt Bekliyorum

Medine
1 Mart 12:002.823

Connected2. Me uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. User713945 kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden defalarca banlandı ve yaklaşık birkaç gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor olmama rağmen, banlanma sebebimle ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadı.

Sorunu 22.02.2026 tarihinde e‑posta yoluyla iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir kanal da bulunmadığı için yaşadığım mağduriyeti gideremiyorum. Her yeni hesap açtığımda da kısa süre içinde tekrar banlanıyorum ve hesabımı kalıcı olarak kullanamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle banlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mevcut banın kaldırılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve sistemsel incelemelerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Medine
Medine
8 Mart 17:36

Hesabım defalarca gerekçe belirtilmeden banlandı, 22.02.2026 tarihli e‑posta ile durumu bildirdim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Yeni hesap açtığımda da kısa sürede tekrar banlanıyorum. Banın kaldırılması ve tekrar yaşanmaması için net bir açıklama ve teknik inceleme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Banlanıyor Ve Destek Alamıyorum

Elif
28 Ağustos 2025 04:287.249

Connected2.me web sitesini iOS cihazımda kullanırken, kullanıcı adımla kayıtlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden süre...

Connected2me'de Açıklama Olmadan Sürekli Haksız Banlamalar

Berkant
16 Şubat 05:223.148

Connected2me uygulamasında bugün açtığım hesaplar durup dururken, herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen 6–7 kez p...

1

VPN Gerektiren Giriş Sorunu Ve Haksız Ban Şikayeti

Onur
9 Şubat 19:363.895

Android cihazımda Connected2. Me uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 2–3 haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamaya girebilme...

Connected2.me Uyarı Almadan Haksız Banlandı

Dinazor
11 Şubat 19:133.256

Connected2.me uygulamasında “Connect308” kullanıcı adına sahip hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen az önce ani...

1 Destek
1

Haksız Engelleme Ve Kredi Kartımdan Çekilen 400 TL İadesi Talebim

Yesar
30 Ocak 19:393.977

Connected2. Me uygulamasında 30 Ocak 2026 tarihinde yeni bir hesap açtım. Hesabı açtıktan saniyeler sonra kredi kartımda...