to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde Confident 4. Levent Şubesi’nden teslim aldığım Arzum Nisa koltuk takımında, teslimat günü kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sıkça aramama rağmen yalnızca koltuğun yapıldığı firmadan bir kişi gönderildi ve yırtık olan yeri dikmeye çalıştı, ancak bu çözümü kabul etmedim. Sonrasında ise tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, telefonlarıma dahi cevap verilmedi.
Sipariş numaram: 600907948 / 219151063. Koltuğun ilk teslimatında yırtık olarak gelmesi nedeniyle, ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 ay önce Arzum Pandora koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımının iskeletinde kırılma sorunu yaşıyorum ve bu problem takımın diğer parçalarında da mevcut. Satın aldığım Confident Şişli Mecidiyeköy mağazasına başvurdum, servis yönlendireceklerini söylediler fakat aradan zaman geçme...
24 Aralık 2024 tarihinde Bergama Evkur mağazasından peşin olarak 32.909 TL’ye aldığım Güzel Yalı koltuk takımında, 1 Ağustos 2025’ten itibaren tüm takımda ciddi bir çökme problemi yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram 5014**51’dir. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca he...
Mayıs 2025’te Avcılar Aksu Çarşı mağazasından aldığım l koltuk takımında, teslimattan itibaren çökmeler ve kalite sorunları yaşamaktayım. Sorunu 8 Ağustos’ta mağazaya bildirdim, ancak defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz, başka bir şey yapamayız” şeklinde cevaplar ald...
Confident 4. Levent mağazasından koltuk takimi aldım. Kredi kartı ile tek çekim aldım. Ertesi gün telefonla dönüş yaparak stokta olmadığını 45 gün sürebileceğini ilettiler bende satıştan 4 gün sonra iptal için mağazaya gittim ve iptal işlemi için merkeze mail attılar. Para iadeniz 3-10 iş günü arası...
28.07.2025 tarihinde Bozdoğan Kilis Merkez şubesinden “Bohem” model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak, fiş ve faturasıyla birlikte toplam 50.000 TL ödeyerek teslim aldım. Teslimat sonrası, koltuk takımında kırık ve ayaklarında deformasyon olduğunu fark ettim. Servis yetkilisi g...
Yorumlar