Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Yıldızlı Otelde Park Cezası Ve Bakımsız Odalar Yüzünden Hayal Kırıklığı

profile
28 Ağustos 2025 00:31
352

22-27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Concordia Celes Otel’de, 2220 numaralı odada konakladık. Otele vardığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Öncelikle otopark sorunu nedeniyle aracımızı yol kenarına çekmemiz istendi ve burada iki kez (993+993 TL) park cezası ödedik. Durumu görevlilere ilettiğimizde ise “burada yazıyorlar” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık.

Otelin 5 yıldızlı olduğu belirtilmesine rağmen, odalar oldukça eski ve bakımsızdı. Yemekhanede havalandırma yetersizdi, lobide sürekli klima arızası yaşandı. Odalara kadar yoğun yemek ve balık kokusu geliyordu. Konaklamamız boyunca birçok misafir hastalandı ve sağlık çalışanları da yeterince yardımcı olamadı. Genel olarak otel, 3 yıldızlı bir tesisin bile gerisindeydi.

Şikayetlerimizi otel yönetimine ilettiğimizde ise yalnızca bir plaj çantası ve meyve tabağı gönderilerek sorunun çözüldüğü düşünüldü. 37.400 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile, otelin kendi internet sitesi üzerinden yaptık. Bu kadar yüksek ücret ödeyip, hayal kırıklığı yaşadığımız için çok üzgünüz. İnsanlar 5 yıldızlı konforlu bir tatil hayaliyle gelirken, böyle sorunlarla karşılaşacaklarını bilmeliler.

bes-yildizli-otelde-park-cezasi-ve-bakimsiz-odalar-yuzunden-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 22:08
508
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Otopark Sorunu Ve Ceza Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 00:10
182
otopark-sorunu-ve-ceza-magduriyeti-2.jpg
otopark-sorunu-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg

Grand Cortez Hotel’de Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti

profile
11 Ağustos 2025 18:48
2.692
Benzer Şikayet Yaz