Concentrix Görüşme Daveti İçin Mail Gelmemesi Ve İletişim Eksikliği

Concentrix firmasının TOFAŞ çağrı merkezi projesi için 22.10.2026 tarihinde A*** Hanım tarafından telefonla arandım. 23.10.2026 sabah 10:00’da Microsoft Teams üzerinden yapılacak, yaklaşık 10 dakikalık online bir görüşmeye davet edildim ve öncesinde tarafıma yapay zekalı bir test linki ile birlikte bu online görüşmeye katılım için gerekli Teams bağlantısının mail ile gönderileceği, testi de en geç aynı gün sabah 09:00’a kadar tamamlamam gerektiği özellikle belirtildi.

Bu görüşme ve test için gün sonuna kadar mail bekledim ancak herhangi bir mail gelmedi. Ardından firmayı arayıp sesli yanıta mesaj bıraktım. Ertesi sabah mail gelir diye 08:00’de uyanıp tekrar kontrol ettim, mail olmayınca 10 dakika bekleyip aradım fakat mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım. 09:00’a kadar aralıklarla yeniden aradım, 09:00 sonrasında ise yaklaşık 12 dakikalık beklemenin ardından bu kez E*** Hanım’a ulaştım. Görüşmemizde E*** Hanım maili gönderdiğini söyledi. Ben de saat 15:00’e kadar bekledim, yine mail gelmeyince tekrar aradım. Kendisine hâlâ dönüş olmadığını belirttim, o da kesin dönüş istediğimi not aldığını ve hatırlatma maili daha geçtiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Bugün 26.10.2026 ve saat 18:00 itibarıyla mail adresime ne gelen kutusuna, ne spam klasörüne, ne odaklanmış posta kutusuna, ne de diğer klasöre herhangi bir yeni mail ulaşmış değil. Tüm klasörleri defalarca kontrol ettim. Ayrıca arama geçmişimde de tarafıma yapılan aramalar ve benim firmayı aramalarımın kayıtları bulunmaktadır.

Beni görüşmeye davet ettikten sonra A*** Hanım, ilk görüşmeden hemen sonra yeniden arayıp eğitim durumumu sordu. Son mezuniyetim lise olmasına rağmen şu an üniversite öğrencisiyim. Ya bu bilgiyi tamamen unuttu ya da eğitim durumum nedeniyle süreçten vazgeçildiğini düşünüyorum. Ancak bununla ilgili bana hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı.

Adımın da açıkça geçmesini isteyerek, Concentrix firmasından başvurum ve görüşme sürecimle ilgili bana net, açıklayıcı ve kesin bir geri dönüş yapılmasını, sürecin neden bu şekilde ilerlediğinin ve tarafıma Teams bağlantısı ile test linkinin neden iletilmediğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Adaylara karşı daha şeffaf ve saygılı bir iletişim süreci yürütülmesini bekliyorum.