Concentrix'den İşe Alım Sürecinde Geri Dönüşsüzlük Ve İletişim Sorunu

Concentrix firması ile 27 Nisan tarihinde İzmir için Garanti BBVA tahsilat birimi projesi kapsamında bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonrasında 4 Mayıs tarihinde Garanti Bankası tahsilat birimine alındığım ve işe başlayacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek halihazırda başlayabileceğim başka bir işi reddettim ve bu firmadan gelecek dönüşü beklemeye başladım.
Verilen tarihte işe başlayacağım düşüncesiyle yaklaşık bir buçuk aydır bekliyorum ancak ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir net geri dönüş alamadım. Bu süreçte şirketle iletişim kurmak neredeyse imkansız, telefonla aradığımda kimseye bağlanamıyorum, sadece bekleme melodisi çalıyor. İzmir için ayrı bir telefon numarası olmadığı için İstanbul hattına bağlanıyorum, oradan da genel olarak “48 saat içinde dönüş olmazsa olumsuzdur” şeklinde standart bir cevap veriliyor ama son iki gündür ona bile ulaşamıyorum.
4 Mayıs’ta başlamam gerekirken hiçbir bilgi verilmemesi üzerine 20 Mayıs tarihinde bu kez tekrar mülakata çağrıldım. Aynı gün içinde Allianz Sigorta, TEB ve Yapı Kredi tahsilat projeleri için toplam üç mülakata girdim. TEB ofis çalışması, diğer iki proje ise Home office olarak anlatıldı. Bu ikinci mülakat gününde de “gün içinde aranacaksınız, olumlu ya da olumsuz mutlaka dönüş yapılacak, bir karışıklık olmuş” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen yine kimse aramadı, hâlâ geri dönüş alamıyorum.
Bu şirkete güvenmem sebebiyle yaklaşık bir buçuk aydır hem maddi hem manevi kayba uğradım, reddettiğim işe çoktan başlayıp maaş almış ve şu an çalışıyor olabilirdim. Buna rağmen halen işe alındığıma veya alınmadığıma dair en basit bir bilgilendirme bile yapılmıyor. Bu süreçte yaşadığım zaman kaybım ve mağduriyetim için somut bir çözüm üretilmesini ve bana net, yazılı bir açıklama yapılarak sürecimin nasıl sonuçlandığının açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rabia Hanım, geri bildiriminiz bize ulaştı. Belirtmiş olduğunuz konu, ilgili departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.


