Conax Su Arıtma Bakımı Yapılmış Cihazın Boru Patlaması

İki yıl önce Koçtaş'tan güvenerek aldığımız su arıtma cihazını daha ilk bağlandığında yanlış montajdan ötürü kullanamadık. Yedi gün içerisinde servis göndererek sorunu çözdüler, ancak bu uzun süre ayrı bir sorun teşkil etti. Ocak ayında bakımını yaptırdığımız Conax marka su arıtma cihazının dün gece filtrelere giden borusu patladı ve gece dörtte alt komşumuzun telefonuyla uyandık. Tüm ev sular altındaydı. Sabaha kadar uğraştık, parkelerimiz kabardı ve alt katta da hasar oluştu. Sabah arayıp sorunu ilettiğimizde, 'Bakımınızı ocak ayında yaptırmışsınız, yedi gün içerisinde servis yönlendireceğiz.' gibi bir cevap aldık. Bu durum şaka gibi. Vanaları kapatmamıza rağmen hâlâ kovanın içinde durup su sızdıran bir cihaz varken, böyle bir durumda tüm ev sular altındayken ve yeni bakımını yaptırdığımız cihazın bunu yapmasına rağmen acil servis yönlendirmemek kabul edilemez.