to read complaints and reviews, or file yours. 
Comnet mağduruyum, ücret iadesini hâlâ yapmadılar ve artık şikayet, destek talebi de açamıyoruz. Modemi de geri yolladım, başka ne yapabilirim bilmiyorum. Artık içerideki parayı geri iade etseler dahi enflasyon ile pul oldu ama yine de yanlarında kalsın istemiyorum. En son 2024'ün 9. ayında ön ödeme yaptım ki bir miktar sürem hâlâ vardı, ödeme ekran görüntüsünü paylaştım. Firma, 12. ayda, son 1 aydır zaten düzgün veremediği hizmeti artık vermeyeceğini söyleyerek sırra kadem bastı. Uygulama üzerinde iadelerin yapılacağı söylense dahi 6 aydır yapılmış bir ödeme yok. Hakkını vereyim, 2022 ve 2023 yıllarında hizmetten çok memnundum ancak 2024 beni, diğer kullanıcıları ve Comnet'i çok üzdü.
01.10.2024'te ön ödemeli almış olduğum 6+1 aylık abonelik Comnet'in iflası ile yarıda kaldı. İptali gerçekleştirdim ama ücret iadesi gelmedi. Para iadesi talep ediyorum. Bir de üstüne üstlük modem ve OST'yi 7 gün içinde göndermezseniz cezai işlem uygulanacaktır diye mesaj atıldı. Siz parayı alıp int...
15/12/2023 tarihinde Comnet ile 12 aylık internet aboneliğim başladı. Şu zamana kadar önemli bir sıkıntı olmamıştı. Ben de aboneliğin son ayı gelmeden 18/09/2024 tarihinde 6 aylık hizmet süresi uzatmak için 1.494TL mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. Ancak son 1 haftadır sık sık hız düşüklüğü ve ...
Comnet 11.12.2024 tarihinde bireysel internet hizmetinden çekildi. Tüm kullanıcılarına iki ay ücretsiz TurkNet geçişi anlaşması yaptığını isteyenlerin bu geçişi yapabileceğini iletti. 13.12.2024 de sitesinde duyuru yayımladı ve iade süreçlerini çok hassaslıkla yaptıklarını ilettiler. Sitesindeki tel...
Comnet Bilgi İletişim Teknolojileri Ticaret a. Ş. Firmasından 21/01/2024 tarihinde 2600 TL yatırarak ön ödemeli yıllık internet satın aldım. 1 ay da bedava ilave edildi. Bir yıl taahhüt peşin ödeme koşulu sözleşmesi gerçekleşen internet 11.12.2024 tarihinde aniden kapandı. Modemi sitelerinde yazan a...
21.10.2024 tarihinde 4.627 TL peşin ödeme yaparak Comnet aboneliği yaptırdım. İnternet akışı ilk ay çok iyiyken sonrasında sürekli kesintiler ve bu durumun alt yapısıyla alakalı olduğunu söylerken Bir anda interneti kestiler. Günlerce bu durumun mağduriyetini yaşadım. Modem iadesi gerçekleşmezse 100...
Yorumlar