to read complaints and reviews, or file yours.Combine Michail Üçlü Sweatshirt Setinde Üçüncü Ürün Eksik İade Talebi
Trendyol üzerinden Combine Michail adlı firmadan 10 Kasım 2026 tarihinde kampanyalı üçlü sweatshirt seti sipariş ettim. Ürün m beden ve mavi, yeşil, beyaz renklerden oluşan bir üçlü set olarak görünüyordu. 12 Kasım 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden sadece iki adet sweatshirt çıktı, üçüncü ürün yoktu.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya hemen ilettim fakat firma eksik ürün gönderdiğini kabul etmiyor. Benim açımdan burada önemli olan, karşı tarafı suçlamak yerine eksikliğin kargo ya da paketleme sürecinin hangi aşamasında yaşandığını tespit etmeleri ve müşteriyi mağdur etmemeleridir. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 11809060354’tür. Eksik gönderilen üçüncü sweatshirt için ya ürünün tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
