to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2025 tarihinde Columbia’nın kendi internet sitesinden 549185 numaralı siparişimle Firecamp III Waterproof, 44 numara ayakkabıyı satın aldım. Bugün İstanbul’da havanın yağmurlu olduğu bir günde bu ayakkabıyı ilk kez giydim ve evimden metroya yürüdüğüm yaklaşık 7–8 dakikalık mesafede, zemindeki ıslaklıktan dolayı ayaklarımın içi tamamen ıslandı. Normal seviyedeki bir yağmurda, sadece ıslak zeminde yürürken bu kadar su alması, “waterproof” ibaresiyle satılan bir ayakkabı için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Columbia markasını özellikle su geçirmezlik beklentisiyle ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim, ancak daha kar bile görmeden, birikmiş suya basmadan yalnızca ıslak zeminde bu sorunla karşılaşmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aynı gün Columbia’nın kendi online sipariş sayfam üzerinden de şikayetimi ilettim ve geri dönüş beklediğimi belirttim.
Ürünün su geçirmezlik vaadini yerine getirmediğini düşündüğüm için ayakkabının incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve uygun şekilde iadesinin ya da sorunsuz, gerçekten su geçirmeyen bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın yetkili, 05.04.2024'de Columbia marka plateau waterproof erkek ayakkabısını 466884 sipariş numarası ile su geçirmez (omni-tech™ su geçirmez) özelliğine istinaden Columbia internet sitesindeki belirtilen özellik beyanlarına inanarak maalesef 3.999,95 TL karşılığında satın aldım. Lakin ayakkabı...
Metro Gross Market'in İstanbul Güneşli şubesinden itibaren 30 yıldır alışveriş yapmaktayım. Son 1 yıl içinde satın aldığım iki ayrı Columbia marka ayakkabı, 6 aylık kullanım sonrasında deformasyona uğradı ve su geçirmeye başladı. Ayakkabıları farklı zamanlarda Metro Gross Market'e götürdüm. Distribü...
Columbia Outdoor ayakkabısını 12.02.2022 tarihte ve 192660453538 kodu ile almış olup ürünün yan kısımlarındaki filelerinde açılma oluşmuştur. Değişim istememe rağmen red cevabı gelmiştir. Bu geçen 1 sene süre zarfında outdoor ayakkabıyı toplasanız 7 ay giymemişimdir. Ayakkabı ile kısa sürede yıpranm...
22/09/2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Columbia mağazasından 6.600 TL’ye satın aldığım Peakfreak ıı Outdry Erkek Ayakkabı, kusurlu olduğu için 11/08/2025 tarihli ve 009720250003326 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararı ile iade edildi. Elimde Hakem Heyeti kararı mevcut. Aynı model ayakkabının değ...
Mayıs ayında satın aldığım ürünü Aralık ayından itibaren kullanmaya başladım. Bu kadar kısa sürede baskısının çıkması, orijinal bir ürün ve markanız adına hayal kırıklığı yarattı. Ürünün orijinalliğinin sorgulanmasına neden olacak bu durum, eşimin aynı ürünün erkek modelini daha uzun süredir sorunsu...
Yorumlar