to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart saat 22:00 civarında columbia.com.tr üzerinden Delta Ridge II Down Kapüşonlu Erkek Kaz Tüyü Mont (çağla yeşili) almak istedim. Site üzerinde sepette indirim gösterilmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde bu indirim tutarının sepete yansımadığını gördüm. İndirim uygulanmadığı için bu montu o anda almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Bugün Columbia müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hata olduğunu ve indirim uygulanmadan ürünü alanlara para iadesi yapılacağını öğrendim. Ancak ben böyle bir çözüm sunulacağını bilmediğim için, indirim yansımadığı anda siparişi tamamlamadım ve almak istediğim ürün yerine, indirim uygulandığını gördüğüm başka bir ürünü almak durumunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, alamadığım montla ilgili olarak, sepette uygulanması gereken indirim oranında tarafıma hediye çeki benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sistemsel hatadan kaynaklanan bu durumun müşteri aleyhine sonuçlanmamasını ve isteyerek alamadığım ürün için hak kaybımın giderilmesini rica ederim.
Columbia internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde teslim aldığım Delta Ridge ıı Down erkek kaz tüyü mont, bedeninin büyük gelmesi sebebiyle 14.03.2026 tarihinde iade edildi ve firmaya ulaştı. Sipariş numaram 649529’dur. 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargonun henüz a...
Columbia markasından satın aldığım Delta Ridge ıı Down Erkek Kaz Tüyü Monttan ne yazık ki hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 3 ay önce İzmir Westpark AVM şubesinden aldığım ürün, markanın kalite ve performans beklentisini kesinlikle karşılamamaktadır. Mont kısa süreli kullanımda dikiş atmaya başladı, tüy...
23.11.2023 tarihinde Zorlu AVM'de bulunan Columbia mağazasından Delta Ridge Down Hooded Erkek Kaz Tüyü Mont aldım. Aldığım montu sadece bir gün giyebildim. Sebebi ise montun açık havaya çıkıldığında çok ağır bir koku yaymasıydı. 25.11.2023 tarihinde hemen mağazayı aradım ve kendilerine durumu anlatt...
Merhaba, iyi günler. Trendyol Columbia satıcısından 9 Mart 2024 tarihinde aldığım Delta Ridge Down Hooded Erkek Kaz Tüyü Mont, omuzlarından yağmurlu havalarda su geçiriyor. Bununla ilgili firmaya hatalı ürün gönderdiklerine dair iade talebinde bulundum, ancak üründe bir hata olmadığını söylediler. T...
15.02.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna StarCity AVM’deki Columbia mağazasından wo8412 Delta Ridge II Down Jacket model kaz tüyü montu 10.260 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden içindeki tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark ettim. Lazer kesim ...
Yorumlar