to read complaints and reviews, or file yours. 
Conteks İç ve Dış a. Ş. (Gozalan) firmasından, Hepsiburada aracılığıyla Columbia Firecamp Remesh Erkek Outdoor Ayakkabı BM1905-089 modelini 1 Eylül’de satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 2,5 aylık sürede toplamda 40 kez bile giymedim. Buna rağmen, 15 Kasım tarihinde sol ayakkabının ayak iç kısmında, bileğimin alt tarafında, iç tarafta bir delik oluştuğunu fark ettim.
Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ayakkabıyı Hepsiburada üzerinden incelemeye gönderdim; ancak tarafıma 'üretici firma hatası yoktur' şeklinde bir cevap iletildi. Kısa sürede ve nispeten az kullanımda, iç kısımdan böyle bir yırtık oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Faturam mevcut olup, tüm belgelerim hazırdır. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Columbia'nın kendi internet sitesinden 09.09.2024 tarihinde aldığım ayakkabı, 1 sezon giyilmeden bükülme bölümlerinden deforme olmuştur. Ürün BM1905 Firecamp Remesh Siyah renkli üründür. Fatura No: 2-r-7-2117273. 11.03.2025 tarihinde Bursa Marka AVM'de yer alan Columbia mağazası aracılığıyla incele...
09.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Columbia BM0659 Hatana Max Outdry Erkek Outdoor Ayakkabı 1982281 - 44/Siyah ayakkabı satın aldım. 09 Ağustos 2024 tarihide ayakkabının sol ön ucu açılmasından dolayı Hepsiburada'ya gönderdim sonuç olumsuz geldi. Tekrar 7 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzer...
Columbia markasını kaliteli olduğu için aldım ve ayakkabıyı çok özenli kullandım. Çekeceksiz ve bağcıklarını çözmeden giymedim, çıkarmadım. Bu şekilde kullandığım halde, iç arka kısmında üç ay içinde deformasyonlar başladı. Biraz daha kullandıktan sonra, garanti kapsamında Columbia Gözalan firmasına...
Columbia Dreammaker ayakkabıda bir yıl geçmeden ve çok az kullanarak yırtılma oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm ve kısa süre içerisinde şikayetimin reddedildiği bana iletildi. Firmanın cevabı: Satışa sunulan tüm ürünlerimizin kalite kontrolünden geçerek sizlerin kullanımına sunulduğunu, üretim ve ma...
Columbia - Gözalan - Conteks firmasından 07/10/2024 tarihinde aldığım fotoğraftaki ayakkabılar, aldıktan sadece 1 ay sonra dağılmaya başladı. Şikayetvar sitesinden baktığımda, aynı ayakkabıların aynı yerden pek çok kişide yırtıldığını gördüm. İnceleme için gönderdiğimde, kullanıcı hatası diyerek ger...
Yorumlar