to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia’dan, Akmerkez AVM’de bulunan The Moosebay mağazasından aldığım Columbia Hatana Max Outdry model ayakkabıyı yaklaşık 12 ay boyunca günlük kullanımda kullandım. Ancak her iki ayakkabının üst kısımları çok kısa sürede deforme oldu ve delindi. Satın aldığımda ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve fatura numaram AKM2024000001427’dir.
Ayakkabıları iki defa incelemeye göndermeme rağmen Columbia firması ürünü incelemeye dahi almadı ve sadece teşekkür yazısı göndererek sorumluluk kabul etmedi. Satış yapan mağaza ilgili davransa da Columbia markası tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ürünün satış fiyatı 14.000 TL’nin üzerindedir ve bu kadar yüksek fiyatlı bir ayakkabının bir yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.
Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve benzer bir sorunu daha önce hiç yaşamadım. Sadece günlük kullanımda kullandığım bu ayakkabının kusursuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
08.08.2024 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Columbia mağazasından Peakfreak ıı Outdry model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay sonra ayakkabının ön tarafında yırtılma oluştu ve su almaya başladı. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım. Yaşadığım bu sorunlar üzerine faturam ve ürünü alırk...
Columbia Zorlu mağazasından outdry 'suya dirençli, Hafif-orta şiddetli yağmur, kar ve ılıman koşullarda aktivitelerde kullanıma uygun, çok katmanlı su geçirmez koruma, nefes alabilen malzeme fazla ısı ve nemin atılmasını sağlar, rüzgara dirençli' olarak reklamı yapılan ürün ilk yağmurlu kullanımda i...
Göcek mağazasından satın aldığım Columbia Hatana Breathe model ayakkabım (fatura no: 2-r-7-2518202), yalnızca bir ay içinde ciddi şekilde yıpranma ve deformasyon göstermiştir. Ürünü tamamen günlük kullanım koşullarında, dikkatli bir şekilde kullandım; buna rağmen her kullanımda yıpranmanın arttığını...
Columbia markasından yaklaşık 6-7 ay önce, 7 bin lira verip 1 yıl garantili olduğu söylenen Peakfreak II Outdry (bu model ismini unutmayın, eklediğim görselde devamı var) bej ayakkabı satın aldım. Dört ay sonra deformasyonlar başladı ve iki ay sonunda artık giyilemeyecek seviyeye gelince garantiye g...
Columbia Omni Shield model spor ayakkabıyı Acity AVM’deki Columbia mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım ve bu süre sonunda taban desteği tamamen deforme oldu. Özellikle “en iyi taban” olarak tanıtılan bu modelde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya...
Yorumlar