to read complaints and reviews, or file yours.
20.08.2025 tarihinde Rize Merkez Şimal Alışveriş Merkezi’indeki Boyner mağazasından Columbia markasına ait lacivert renkli, 'cscw north cascades relaxed ss tee' model bayan tişörtünden iki adet satın aldım. Eve geldiğimizde ürünlerden birinin kol ve yaka kesiminde bariz hatalar olduğunu fark ettik. Aynı gün içinde ürünü mağazaya geri götürdük. İstediğimiz renk stokta olmadığı için aynı ürünle değişim yapmak istedik. Ancak mağaza yetkilileri, üründeki üretim malzemesi hatasını kabul etmeyerek değişim talebimizi reddetti.
Satın alma işlemine ait 05270052908507900038 numaralı fişi ibraz ettik ve ürünün fotoğraflarını e-posta yoluyla da ilettik. Buna rağmen Boyner ve Columbia markasının bu soruna sahip çıkmaması ve çözüm sunmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen markanın arkasında durulmaması kabul edilemez.
Aynı ürünün hatasız bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Boyner Diyarbakır mağazasından aldığım Columbia marka kısa kollu t-shirt, yaklaşık 1-2 ay ve sadece 4-5 kez giydikten sonra birçok yerinde belirgin re...
11.11.2024 tarihinde Ümraniye Buyaka Columbia mağazasından aldığım siyah tişörtü, yaz aylarında giymek için satın almıştım. Ürünü yaklaşık üç ay boyunca kullandım ve toplamda 15 kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde tişörtte ciddi şekilde renk atması mey...
19 Ekim 2024 de Rize Şimal AVM Boyner'den poşeti üzerinde Columbia mont ve sweatshirt satın aldım. Sweatshirt ı giymeden önce kontrol etmeden yıkadık. İlk kez giyecekken bazı yerlerinde ince ince renk tonu farkları olduğunu gördük. Çamaşır suyu atlamış gibi. Kontrol ve değişim için bir hafta sonra B...
Columbia markasına güvenmiyorum. Boyner.com üzerinden satın aldığım üründe bir süre sonra defolar olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve hatalı olduğu kabul edilerek mağazadan başka bir ürünle değişim teklif edildi. Ancak aynı ürün yeni sezonda mevcut değil. İade tutarıyla şu anda sadece...
Columbia Ankamall mağazasından CS0304-100 model beyaz tişörtü yaklaşık 8-9 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 5-6 kez giydim. Ürünü garanti kapsamında aldım ve her zaman 30 derecede yıkadım. Ancak, çok az kullanmama rağmen koltuk altlarında delikler oluştu ve kumaşı ciddi şekilde deforme oldu. B...
Yorumlar