Colour Catcher Renk Koruması Yetersizliği Ve Giysi Boyanması

Colour Catcher isimli ürünü bugün, 19.02.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ambalajın üzerinde özellikle belirtilen “%100 renk koruma”, “kumaş türü, program ya da sıcaklık fark etmeksizin mükemmel sonuç verir, birlikte yıkayın” ifadeleri ve ürünün ön yüzünde beyaz t-shirt ile kot pantolonun yan yana gösterilmesi nedeniyle ürüne güvenerek karma programda 30 derecede çamaşırlarımı birlikte yıkadım.

Yıkama sonucunda beyaz çoraplarım ve tişörtüm boyandı, pantolonlarımın beyaz cep astarları ve dikiş kısımları da renklendi. Yıkanan giysilerin hiçbiri sıfır ya da ilk kez yıkanan ürünler değildi, daha önce pek çok kez yıkanmışlardı. Buna rağmen ürün, ambalajında iddia ettiği korumayı kesinlikle sağlayamadı ve kullanılabilir durumdaki giysilerim zarar gördü.

Colour Catcher’ı Rossmann mağazasından 85 TL ödeyerek satın almıştım.

Ambalajdaki iddiaların tüketiciyi bilinçli olarak yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum. Zarar gören giysilerimin bedelinin ve satın aldığım ürün ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve konunun takipçisi olacağımı şimdiden belirtmek isterim. Sorunumun hızlı ve tatmin edici bir şekilde çözülmesini bekliyorum.