Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Kıyafetlerimin Rengi Kırmızıya Döndü

Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Kıyafetlerimin Rengi Kırmızıya Döndü
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Kıyafetlerimin Rengi Kırmızıya Döndü
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Kıyafetlerimin Rengi Kırmızıya Döndü
profile
Yeşim
29 Eylül 2025 23:27
972

28 Eylül 2025 akşamı, İstanbul’da Migros’tan aldığım Domestos Yoğun Kıvamlı çamaşır suyunu, kullanım talimatına uygun şekilde dolu bir kovaya 2 kapak ekleyerek kullandım. 1 adet Oxxo marka beyaz gömlek (ox -popslımdug 25k modeli) ve 2 adet Oxxo beyaz tişörtü bu suya bastım. Üç ürünün de rengi kırmızıya döndü ve toplamda yaklaşık 1.800 TL zararım oluştu.

Daha önce defalarca aynı ürünü aynı şekilde kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Hatta bir gün önce yine beyaz bir mutfak ceketini aynı yöntemle yıkadım ve herhangi bir problem olmadı. Bu kez ise ürünleri yıkadıktan sonra üçü de kırmızıya döndü. Ardından ürünleri tekrar çamaşır deterjanı ile makinede yıkamama rağmen renk değişikliği düzelmedi. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını araştırınca gördüm. Fişlerim şu anda elimde değil fakat internet alışverişi olduğu için temin edebilirim. Ürünlerin orijinallerini göndermem gerekiyorsa, bunu da seve seve yapabilirim.

16 yaşında bir oğlum olduğu için ve her gün beyaz gömlek yıkadığım için çamaşır suyu konusunda oldukça tecrübeliyim. Bu nedenle sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Zararımın Domestos tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse faturalarımı da ibraz edebilirim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

30 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
O. Vacide sonuçtan hiç memnun değil

Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu

profile
O. Vacide
27 Ağustos 2025 20:45
888
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Kırmızı Lekeler Oluştu
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

Domestos Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafetlerde Pembe Renk Değişimi

profile
Tuğba
16 Ağustos 2025 15:58
1.617
Domestos Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafetlerde Pembe Renk Değişimi
Domestos Çamaşır Suyu Kullanımında Kıyafetlerde Pembe Renk Değişimi
domestos-camasir-suyu-kullaniminda-kiyafetlerde-pembe-renk-degisimi-2.jpg

Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası Kıyafetlerde Renk Bozulması Şikayeti

profile
Başak
17 Haziran 2025 16:36
6.530
Çamaşır Suyu Kullanımı Sonrası Kıyafetlerde Renk Bozulması Şikayeti
camasir-suyu-kullanimi-sonrasi-kiyafetlerde-renk-bozulmasi-sikayeti-2.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 12:35
3.029
"Firma tarafından aynı gün arandım temsilci yönlendirmesi ile urunu makinede kısa programda tek başına ve deterjansız yıkayıp kuruttum lekeler tamamen kayboldu. Teşekkürler..."
Domestos Kullanımı Sonrası Beyaz Tişörtümde Geri Dönüşü Olmayan Renk Bozulması

profile
04 Eylül 2025 16:36
891
Benzer Şikayet Yaz