Bingo Soft Begonvil Yumuşatıcısının Kokusuz Çıkması Ve Telafi Talebi


06.02.2026 tarihinde satın aldığım Bingo Soft Begonvil yumuşatıcıyı iki kez denedim. Ürün konsantre olmasına rağmen çamaşırlarda neredeyse hiç koku kalmıyor. Şişenin kapağını açtığım andaki koku ile yıkanmış çamaşırlardaki koku arasında büyük fark var, çamaşırlar neredeyse kokusuz çıkıyor.
Çamaşırlarımı 40 derecede pamuklu programında yıkadım ve makinenin yumuşatıcı gözüne gözü neredeyse dolduracak kadar ürün koydum. Buna rağmen beklediğim yumuşatıcı kokusunu alamadım. Daha önce farklı markalar kullanırken aynı program ve benzer miktarda ürünle gayet yoğun koku alabiliyordum.
Bingo’dan para iadesi değil, mağduriyetimin telafi edilmesini ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkürler
















