to read complaints and reviews, or file yours.Colorix Firmasından Ürün Gönderilmemesi Ve İade Sürecinin Başlatılmaması
Colorix firmasından 23 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımla verdiğim #1548 numaralı siparişle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Ürünün gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmama rağmen geri dönüş yapılmadı, hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve herhangi bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Ayrıca Izygo ile yaptığım görüşmede de Colorix firmasının aslında herhangi bir iade işlemi başlatmadığı bilgisi verildi.
Hem ürünüm gönderilmedi hem de iade süreci başlatılmadığı için mağdur durumdayım. İlgili siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
