to read complaints and reviews, or file yours.Avon’dan Gelen Haksız Borç Ve İcra Takibi Engelli Vatandaşa Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 20 yıl önce Avon ürünleri satan bir arkadaşımdan yalnızca iki adet parfüm aldım ve bu parfümlerin ücretini kendisine tamamen ödedim. Bunun dışında Avon ile hiçbir alışverişim ve ticari ilişkim olmadı; bugüne kadar da kendime ait herhangi bir Avon borcu bulunduğunu gösteren bir kaydım yoktur.
Buna rağmen yaklaşık beş yıldır aralıklı olarak tarafıma borç/ödeme içerikli mesajlar gelmekte ve İstanbul 33. İcra Dairesi üzerinden adımın geçtiği bir icra dosyası olduğu söylenmektedir. Ben Bursa’da ikamet eden engelli bir vatandaşım ve hayatımda yalnızca o iki parfümü alıp ödemesini yaptım; onun dışında Avon’dan hiçbir ürün almadım, hiçbir sözleşme ya da evrak imzalamadım, adresime teslim edilen bir ürün de olmadı.
Telefonla defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen kimse bana sağlıklı bir açıklama yapmamış, tarafıma bu konuyla ilgili net bilgi verilmemiştir. Üzerime atılı görünen bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum çünkü ortada ne imzam, ne teslim aldığım bir ürün, ne de ödenmemiş bir alışveriş bulunmaktadır.
Avon’dan ve ilgili birimlerden, adımın geçtiği İstanbul 33. İcra Dairesi’ndeki bu dosyanın incelenmesini, haksız ve mesnetsiz takibin sonlandırılmasını, adımın tüm borç ve icra kayıtlarından silinmesini ve engelli bir birey olarak yıllardır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Engelli bir bireyim ve yaklaşık bir yıl önce E-Devlet üzerinden adımın geçtiği bir icra dosyası olduğunu fark ettim. Dosyada sadece dosya numarası ve borçlu olduğuma dair ifade yer alıyor, ancak herhangi bir borç tutarı ya da detaylı bilgi görünmüyor. Bu durum beni hem psikolojik olarak çok yıprattı hem de neyle suçlandığımı bilmeden zor durumda bırakıyor.
Yaklaşık 20 yıl önce Avon’dan bir arkadaşımdan sadece iki parfüm almış ve parasını o dönemde eksiksiz olarak ödemiştim. Buna rağmen bugün hakkımda açık bir icra dosyası görünmesi, üstelik bununla ilgili yıllarca hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Tarafıma bugüne kadar düzenli bir tebligat ya da resmi bilgilendirme yapılmadı, sadece dosyanın açık ve borçlu olduğuma dair mesajlar alıyorum.
Durumu öğrenmek ve açıklama almak için Avon’u aradım ancak telefonla hiçbir şekilde net bir cevap alamadım, geri dönüş de yapılmadı. CİMER’e de başvurdum ve insan hakları kapsamında dava açmam yönünde geri bildirim aldım. Tüm bunlar yaşanırken ayrıca sol kalçama protez takılan ağır bir ameliyat geçirdim ve sağlık sorunlarımla mücadele ederken neye dayandığını anlayamadığım bir icra ile baş başa bırakıldım.
Avon’dan talebim, adımın geçtiği bu icra dosyasının acilen incelenmesi, neye dayanıyorsa tüm detaylarıyla yazılı olarak bana açıklanması ve haksız bir işlem söz konusuysa icra dosyasının tamamen kaldırılmasıdır. Engelli durumumun, geçirdiğim ağır ameliyatın ve üzerinden geçen uzun yılların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse tarafımdan ödemeye ilişkin kayıtların araştırılmasını ve hakkımda haksız yere oluşturulmuş bu icra kaydının silinmesini istiyorum.
