Kumaş Ve Dikiş Hataları Müşteri Hatası Sayıldı
Collins mağazasından aldığım bir pantolonu, aşırı salması, dikiş yerlerinin çekmesi ve pantolonun şekil değiştirmesi şikayetleriyle incelemeye gönderdim; ancak kabul edilmedi. Kendi kullandıkları kumaş kalitesi ve dikim hatalarını kullanıcı hatası olarak bildirdiler. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazaya bunu hiç yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüz kalite teknikerlerimiz tarafından incelenmiş olup üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Şikayetiniz ile ilgili size yardımcı olamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.



















