to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2024'de Colin's markasından online sipariş verdim. Sipariş numarası 1847808. Hızlı gelsin diye mağazadan teslim seçeneğini seçmiştim fakat bugün 07.11.2024, sipariş hala kargolanmamış.
İki kez müşteri hizmetlerini aradım; 'Bugün kargolanacak', 'Yarın kargolanır' diye geçiştirici cevaplar aldım. Yurt dışından sipariş versek o bile gelirdi. Colin's pişmanlıktır.
Colin's online sitesinden 20 Kasım Pazartesi yaptığım 1569008 numaralı alışverişim 24 Kasım 17.30 itibarıyla hala kargolanmadı görülüyor. Müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, 1-3 iş günü içinde kargolanır yoğunluk var diyorlar. Son görüşmemde 27 Kasım Pazartesi ancak kargolanır dediler. Yok artı...
Colin's stokta olmayan ürünün online satışı (Sipariş No: 1837286) 18/10/2024 tarihinde colins.com.tr üzerinden verdiğim 20 parçalık online siparişimi Karşıyaka Hilltown'da bulunan Colin's mağazasına istedim. Geçen hafta gelen SMS'te kargomun mağazaya iletildiği bilgisi verildi. 27 Ekim Pazar günü ma...
08.10.2023 tarihinde colins.com üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1554307. 10.10.2023 tarihinde kargoya verildiğine dair email aldım ancak o günden beri siparişim gelmedi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm bana dönüş yapılacağı söylendi. İptal etmek istiyorum. Bu sefer de kargoya se...
Colin's web sitesinden 28 Mart 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sonraki 3-4 gün içerisinde kargoya verildiğine dair bilgi SMS'i aldım; fakat verilen takip numarasını sisteme girdiğimde herhangi bir sipariş çıkmıyor. Colin's'i bu konuda aradığımda, onların da sisteminde gözükmediğini, kargo şirketi i...
Colin's web sitesinden 9 Mayıs 2024 tarihinde verdiğim sipariş, 13 Mayıs 2024 tarihinde hâlâ görünmüyor. Kargoyu, colin's'in click and collect sistemi ile mağazadan teslim olarak seçmiştim. Colin's müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, Yurtiçi Kargo firmasına kargoya verildiğini ve adresime tes...
Yorumlar