Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Feyza
11 Şubat 2025 18:12
1.794

Merhaba. Ben selin. Aktif olarak MoneyPay colendi kullanmaktayım. Benim için Migros sanal marketten sipariş verirken pratik oluyordu çünkü. Hazır limitimi kullanıyordum. Uygulamanın şifresini unuttum ve maalesef telefon numaramı değiştirmiştim. Kod alamıyorum. Yenileyemiyorum bu sebepten. Konu hakkında mağduriyetimi müşteri hizmetlerine bildirdim bana mail atın dediler. Mail attım ve geçiştirme bir cevap aldım mağduriyetimi anladıklarını ve bir çözümünün olmadığını söylediler. Kimlik benim kimliğim kişi benim hattın yasal sahibi benim ne kadar saçma bir uygulama anlayamıyorum, en kısa sürede gereğinin yapılmasını bekliyor olacağım.

18 Şubat 2025 09:06 (Şikayetten 6 gün sonra)
18 Şubat 2025 13:49

Merhaba Feyza Hanım, İşlemlerinizin yapılabilmesi için 'kimlik ön-arka fotoğrafı ve e-devlet mobil hat belgeniz'i yeni ve eski telefon numaranız bilgilerinizle beraber gönderebilirseniz hızlıca destek olacağız. Mutlu günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülen
04 Nisan 2025 20:08
3.442
"Zaten yukarıda cevap olarak belirttim. Tekrar teşekkür ederim"

Ödediğim Borç Sistemde Görünmüyor, Faiz Ve Kredi Skorum Olumsuz Etkilendi

profile
15 Ekim 2025 00:59
4.391
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 14:11
5.439
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2023 11:47
4.441

Colendi Hesabım Güncellenmiyor, Borcumu Ödeyemiyorum!

profile
Merve
18 Temmuz 2025 17:18
1.909
Benzer Şikayet Yaz