Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MoneyPay Alışverişinde İki Kez Çekilen Tutar İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 15:10
1.655
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Zorda olsa iade edildiği için teşekkür ederim”

Migros MoneyPay Colendi hazır limit üzerinden 01.11.2025 tarihinde 1 ay ötelemeli 1.645,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden 01.12.2025 tarihinde Denizbank emekli hesabımdan 1.778 TL EFT yaptım. Ancak internet hatasından dolayı hesabımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim.

Fazladan çekilen bu tutarla ilgili olarak MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenen dekontları ile hesap ekstresi ekran görüntülerini i***@moneypay.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Ayrıca bankaya da bu işlemle ilgili itirazımı ilettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve konu çözüme kavuşturulmadı.

Isparta Merkez’de gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak, fazladan tahsil edilen 1.778 TL’nin bir an önce hesabıma iadesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
16 Aralık 2025 14:44

Banka dekontu eklenmesi aynı olmuş düzeltme

17 Aralık 2025 10:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
19 Aralık 2025 11:13

Zorda olsa iade edildiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödediğim Borç Sistemde Görünmüyor, Faiz Ve Kredi Skorum Olumsuz Etkilendi

profile
15 Ekim 2025 00:59
4.391
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
26 Temmuz 2023 10:04
11.928
Colendi MoneyPay&Migros Kasada Ödeme Görünmediği İçin İki Defa Alınan Tahsilat

Askıya Alınan MoneyPay Hesabım Ve 7000₺ Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Doğukan
12 Ekim 2025 02:01
1.955
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Borç İçin İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Gökhan
26 Kasım 2025 15:17
2.358
"Colendi şirketinin devreye girmesiyle süreç hızlıca halloldu, teşekkürler. Migros'un çözümden uzak yaklaşımını da hiçbir zaman unutmayacağım"
ayni-borc-icin-iki-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-2.pdf
ayni-borc-icin-iki-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-1.pdf
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2023 12:36
5.724
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
Money Pay Colendi Limit Güvenli Değil
+1
Benzer Şikayet Yaz