Coldwell Banker Türkiye & Kıbrıs Kapora Baskısı Ve Çift Randevu İle Müşteriyi Mağdur Etmesi

İzmir’de Goldwell Banker 360 Plus isimli firma, Sahibinden uygulaması üzerinden yayınladığı kiralık ev ilanı nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. İlanda adı yazan kişiyle iletişime geçtiğimde, bu portföyün aslında başka bir arkadaşına ait olduğunu söyleyerek beni ilanda adı geçmeyen bir başka kişiyle görüştürdüler.

21.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında randevulaşıp daireyi gördük ve ertesi gün için, 22.05.2026 saat 18.00’de ev sahibinin de katılacağı kiralama randevusunu birlikte netleştirdik. Bu süreçte benden 25.000 TL kira bedeli olan ev için kapora istendi. Ben 10.000 TL gönderebileceğimi belirttiğimde, bana “ya 25.000 TL + KDV gönderin ya da hiç göndermeyin” denildi. Aynı zamanda randevudan iki saat sonra evi görmek için başka bir kişiye de randevu verdiklerini, bu yüzden 18.00’de hiçbir gecikme olmadan netleştirmemiz gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ben de elimdeki diğer tüm kiralık ev seçeneklerini iptal edip bu ev üzerinde karar verdiğimi karşı tarafa açıkça ilettim.

22.05.2026 günü, yani kiralama randevumuzun olduğu gün, öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında bana bir mesaj gönderilerek, başka bir kişinin ödemesini yaparak evi kiraladığı ve bu nedenle randevunun iptal edildiği bildirildi. Telefonla arayıp, benimle net bir kiralama randevusu varken nasıl başka birine evi gösterip kiralayabildiklerini sorduğumda, “Siz kapora göndermediniz” cevabını aldım. Tüm diğer seçeneklerimi iptal etmiş, zaman ve emek harcamış olmama rağmen, hiçbir sorumluluk hissedilmeden bu şekilde geri çevrilmem hem etik dışı hem de son derece saygısız bir tutumdur.

Bu süreçte sergilenen yaklaşımın emlakçılık etiğine ve dürüst ticaret anlayışına uygun olmadığını düşünüyorum. İlanda adı yer almayan kişiler üzerinden işlem yürütülmesi, kapora baskısı yapılması, aynı anda birden fazla kişiye umut verilerek randevu oluşturulması ve sonunda randevu sahibi kişi hiçe sayılarak evin başkasına kiralanması kabul edilebilir değildir. Bu davranışı sergileyen kişinin emlakçılık belgesinin olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum ve bir kişinin yetkisi üzerinden birden fazla kişinin kayıt dışı çalıştığını düşünmekteyim.

Bu nedenle, ilgili kişi ve firmanın etik dışı ve muhtemel kayıt dışı çalışma şeklinin yetkili merciler tarafından incelemeye alınmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Özür beklemiyorum; bu kadar etik dışı bir yaklaşımın basit bir özürle geçiştirilemeyeceğine inanıyorum.