to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben H**** K****. Cointr nezdinde adıma açılan hesabın kapatılması için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Hesabın kapatılması amacıyla siteniz üzerinden başvuru yaptım, ardından tarafıma mail atmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine talep edilen şekilde mail gönderdim ve hesap numaramı da ileterek hesabımın kapatılması yönünde açık talimat verdim.
Tüm bu sürece rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Destek birimi her seferinde mail atmam gerektiğini söylemekle yetiniyor ancak gönderdiğim maillere cevap verilmiyor, işlem yapılmıyor. Bu durum hem güven kırıcı hem de zaman kaybına neden oluyor.
Cointr hesabıma bağlı mail adresim m*********************@gmail.com’dur. Hesabımda bulunan paranın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve akabinde hesabımın derhal kapatılmasını, ayrıca işlemin yazılı veya mail yoluyla tarafıma net şekilde teyit edilmesini istiyorum.
Cointr sitesinde adıma, T.C. kimlik numaramla hesap açılmış olup işlemler yapılmaktadır ve ben bu sitenin danışmanlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir tane destek mail adresleri var, 12 saat cevap süresi yazıyorlar; fakat 72 saattir kimseden dönüş alamadım. Aranacak bir tane iletişim numaraları y...
Cointr borsasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe detaylandırılmadan “şüpheli davranış tespit edildi” denilerek donduruldu. Hesabımda herhangi bir varlığım olmamasına rağmen erişimim tamamen kısıtlandı ve ne giriş yapabiliyorum ne de hesabımı kapatabiliyorum. Kayıtlı e-posta adresim h****...
Cointr hesabımın kayıtlı e-posta adresini değiştirebilmek için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Eski e-posta adresimin şifresini unuttuğum için erişimim tamamen kesildi, bu yüzden güvenliğim ve hesaba tekrar erişebilmem için e-postamın acil olarak değiştirilmesini talep ettim. ...
Cointr mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 haftadan uzun süredir dondurulmuş durumda. Hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve “hesabım kapatılmış” uyarısı alıyorum. İçeride yaklaşık 100 bin tl’ye yakın yatırımım bulunmakta ve bu durumdan d...
Uzun süredir cointr hesabımda bulunan paramı çekerek hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak 4–5 aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 90.000 ABD doları bulunuyor ve bu tutarı şahsi banka hesabıma çekmek için defalarca talepte bulunmama rağmen para çekme işlemi gerçekleşmi...
Yorumlar