to read complaints and reviews, or file yours.Cointr Hesabına Yatırımın Yansımaması Mağduriyeti
02/03/2025 tarihinde saat 22.57 de 50k saat 21.37 de 100k olmak üzere totalde 150k yatırımım cointr hesabıma yansımadı ve mağdurum. Mail yoluyla açıklayıcı ve detaylı bir şekilde bunları belirttim. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini ve paranın hesabıma ya da Cointr hesabıma yansımasını bekliyorum. Acil bir şekilde sonuç bekliyorum
Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 2 Mart 2025 saat 16:00 (TSİ) itibarıyla, Türk Lirası (TRY) yatırma ve çekme işlemlerinde teknik bir aksaklık yaşanmış olup, sorun yaklaşık 6 saat devam etmiş ve yaklaşık 700 işlem bu aksaklıktan etkilenmiştir. Ekiplerimiz, sorunu hızla tespit ederek gerekli müdahaleleri gerçekleştirmiş ve tüm etkilenen TRY yatırma ve çekme işlemleri, 3 Mart 2025 saat 09:00 (TSİ) itibarıyla başarıyla tamamlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklıktan etkilenen tüm değerli kullanıcılarımıza 750 TRY değerinde USDT tanımlanacaktır: Bu tutar otomatik olarak hesaplarınıza tanımlanacaktır. Kullanıcılarımızın herhangi bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır. USDT transferleri 2 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Cointr olarak, şeffaf ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda güvenilir ve kesintisiz bir işlem deneyimi sunmaya devam edeceğiz. İlgili duyurumuza erişebilir ve tüm detayları inceleyebilirsiniz. Süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için gönülden teşekkür eder benzeri bir durumun yaşanmaması adına ilgili ekiplerimiz tarafından aksiyonlarını tamamlamış olduğunu bilmenizi isteriz. Eğer bu konu ya da farklı bir konu ile ilgili farklı sorularınız mevcutsa bu e-postayı yanıtlayabilirsiniz, acil durumlar için canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi
