to read complaints and reviews, or file yours. 
Coino mobil uygulaması üzerinden dün saat 14.00 civarında para göndermek istediğimde, işlem sırasında “işlem donduruldu” uyarısı aldım ve bakiyem içeride kaldı. O zamandan beri hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Toplamda 145.492₺ tutarında bir bakiyem uygulamada bloke olmuş durumda.
Sorunun çözülmesi için gerekli ek bilgileri ve kayıtlı e-posta adresimi (p*************@gmail.com) ilettim. Ancak yaklaşık 14-15 saattir bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “sizi arayacaklar” denildi fakat henüz aranmadım.
Daha önce coino’da böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Coino cüzdan hesabım şu anda benim dışımda birinin kontrolünde. Hesabımdaki mail ve telefon numarası bana ait değil, bu nedenle giriş yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Ayrıca hesabımda Google Authenticator, SMS ve mail doğrulaması bulunuyor; fakat bu doğrulama yöntemlerine de eriş...
Coino mobil uygulamasında kayıtlı olan **@gmail.com e-posta adresim ve 0533 560 ** numaram üzerinden kullandığım hesabım, 7 Ekim 2025 tarihinde iznim dışında başka bir kişi tarafından ele geçirilmiştir. Hesabıma 3 gün öncesine kadar erişebiliyordum, ancak son 3 gündür defalarca denememe rağmen giriş...
Coino mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için e-posta ve telefon bilgilerime erişimim olmadığı için destek ekibiyle iletişime geçtim. Gerekli dilekçeyi, kimlik bilgilerimi ve fotoğrafımı göndermeme rağmen, Coino eski e-posta hesabımı kullanmaya devam ettiklerini ve hiçbir işlem yapmayacakları...
12.10.2025 tarihinde saat 02:01’de Coino mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 4.134 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden geçen süreye rağmen param banka hesabıma ulaşmadı. İşlem numaram: 699754901097185479. Bu sorunla ...
14 Ekim 2025 saat 22.00’den beri Coino mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu süre zarfında tüm temel adımları (uygulamayı silip tekrar yüklemek, telefonumu yeniden başlatmak gibi) denedim ancak sonuç alamadım. Ayrıca, hesabıma başka birinin erişimi olduğunu düşünüyorum ve bu...
Yorumlar