Yemeksepeti Üzerinden Verilen Kahve Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:37’de İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Coffy markasından yaklaşık 300 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: sn22-8v56. Aradan iki saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise “Siparişiniz iptal edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal talebim reddediliyor. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Siparişimin bir an önce ya iptal edilmesini ya da gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.