Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hatası: Sıcak Çikolata İndirimi Yerine Çekirdek Kahve

profile
Melis
15 Şubat 2025 00:03
742
Melis'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olundu, teşekkür ederim”

Sevgililer Günü ruby sıcak çikolata indirimi uygulamadan gözükmedi ve kampanya yerine bedava çekirdek kahve hakkımı kullandı. Kampanya varken çekirdek hakkımı kullanmak istemiyordum ama bana seçenek sunmadı bile, otomatik olarak çekirdek hakkım kullanıldı. Kampanyalar ve bedava çekirdek kahve hakkı ile ilgili güncelleme gerekiyor.

16 Şubat 2025 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Melis Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

16 Şubat 2025 11:44

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 13:46

Sayın Melis Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız  Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 13:47

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Melis
Melis
17 Şubat 2025 13:49

Yardımcı olundu, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
11 Ocak 2025 22:27
519
"Görüşme içerisindeki ilgili ve güzel tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim, yaşadığım mağduriyet giderildi."

Coffy Uygulamasında Kampanya Hakkım Hata Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Büşra
08 Ağustos 2025 20:08
436

Kahve Dünyası Ücretsiz Kahve Hakkım Aniden Kaldırıldı

profile
09 Haziran 2025 11:29
718
Benzer Şikayet Yaz