to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Rize Kafe'deki müşteri anlayışından dolayı teşekkür ediyorum. Bilmediğimiz bir ürünü satın aldık. Damak tadımıza uymadığını söylediğimizde, değiştirilip başka bir ürün yapıldı. Ayrıca çocuklu bir müşteri geldi. Sigarasız alanda uzun süre oturan öğrencilerden çalışan rica etti. 'Devam etmiyorsanız çocuklu bayanları alacağım sigarasız alana,' dedi. Öğrenciler ders çalıştıklarını söylediler. Hanımefendi de dışarıdaki boş masalara geçebileceklerini söyledi. Öğrenciler çalışan bayanı tersleyerek gittiler. Bir kahve ve bir tatlı ile orayı satın almıyoruz. İşletmede işimiz bittiyse tabii ki oturabiliriz ama işletmeye saygı gösterip yer konusunda kendimiz hassas olmalıyız. Sonuç olarak çocuklu bayanlar memnun, öğrenciler ise anlayışsız davranarak mekandan ayrıldılar.
5 kisi gittik 4 kisilik masanın yanına bir sandalye daha eklemek yerine siz kalkın demeye getirdiler. Self Servis olmasına rağmen rezervasyon bulunuyor ve müşteriler sürekli masa değişikliğine zorlanıyor. Ayrıca sigara yasağına uyulmuyor, ortamın havasız olmasına rağmen camlar sürekli kapalı tutuluy...
6 Temmuzda Rize'de yeni bloklardaki "Cafe De Madrid"e gittik oturmaya beş arkadaş. İki kişi sipariş verdi. Diğerlerimiz daha sonra sipariş verecektik karar verememiştik ne alacağımızı. Orada çalışan bir kadın yanımıza hepimizin bir şeyler alması gerektiğini kalkmamız gerektiğini söyleyip bizi kafede...
Ben bir kafede üründen çok personelin davranışına, hizmetine bakarım. Biz girer girmez zaten sipariş verdik ve arkadaşımla konuşmaya başladık. Sanki verecekleri ürünün karşılığını almayacaklarmış gibi hareketler sergilediler. Dibimizde dolaşıp durdular ve sipariş vermemiz için resmen zorladılar. Ney...
Yorumlar